HI LEUTE!
Ich weiss nicht ob ich das hier fragen darf, wenn nicht, bitte nicht ausrasten! Man kann ja hier über einen Link bei Amazon.de zur Unterstützung dieses Servers bestellen, nun würde es mich mal interessieren, ob ich auch bei Amazon.com Einkaufen kann? Ich hatte nämlich mal gehört, dass sie keine DVD's nach GER schicken?
ja, amazon.com schickt auch nach deutschland
wies bei der com seite mit der server unterstützung aussieht kann ich leide rnicht sagen
Zitat von: derdonja, amazon.com schickt auch nach deutschland
wies bei der com seite mit der server unterstützung aussieht kann ich leide rnicht sagen
Der Server wird nur durch Käufe über Amazon.de unterstützt.
*ausbuddel*
Ich nutze den hier mal, da brauchts keinen neuen Thread.
Habe noch nie was über Amazon Marketplacebestellt und hätte es jetzt evtl. vor. Wie läuft das ab? Wie eine ganz normale Bestellung? Was passiert, wenn ich an der Ware was zu reklamieren habe? Wäre schön, mal ein, zwei, drei oder mehr Erfahrungen zu hören.
Habe jetzt eine DVD im Warenkorb, die als gebraucht geführt wird....
Zitat von: angel3:16Habe noch nie was über Amazon Marketplacebestellt und hätte es jetzt evtl. vor. Wie läuft das ab? Wie eine ganz normale Bestellung?
Ja, allerdings kommen zum Bestellwert noch Versandkosten von 3 Euro
pro Artikel dazu, auch wenn man z.B. zwei Artikel beim selben Anbieter bestellt oder der Bestellwert größer als 20 Euro ist.
Zitat von: angel3:16Was passiert, wenn ich an der Ware was zu reklamieren habe? Wäre schön, mal ein, zwei, drei oder mehr Erfahrungen zu hören.
Bisher hatte ich nur einmal den Fall, daß eine DVD nicht geliefert werden konnte. Nach zwei Wochen kam dann auch die Rückbuchung. Für Reklamationen muß man sich an den Anbieter wenden.
Man sollte sich auf jeden Fall die Bewertungen des Anbieters anschauen und dabei auch auf deren Anzahl achten. Wenn ein Anbieter viele Bewertungen und einem Schnitt von 5 Sternen hat, dann sollte eigentlich alles glatt gehen. Aber schon bei 4,5 Sternen sollte man sich die Kommentare ansehen, um zu sehen, wo es Probleme gab. Das kann einem schon einigen Ärger ersparen.
Viel Glück :respekt:
McMurphy
Danke McMurphy. Nochmal 3 Euro oben drauf auf den Artikel?! Ich hatte es irgendwie schon geahnt und hier ist also der Haken.
Danke, dann hat sich das geschissen. So muss ich wiedermal auf Ebay ausweichen. Oder warten, dass der Preis fällt.
Ich nutze diesen Thread auch gleich mal: Gibt's ne Seite mit Infos über "Glasboxen" und andere Videoverpackungen, da ich mir darunter nichts genaues vorstellen kann und bisher auch keine Infos gefunden hab?
Mfg, jenzi
Zitat von: angel3:16Habe noch nie was über Amazon Marketplacebestellt und hätte es jetzt evtl. vor. Wie läuft das ab? Wie eine ganz normale Bestellung? Was passiert, wenn ich an der Ware was zu reklamieren habe? Wäre schön, mal ein, zwei, drei oder mehr Erfahrungen zu hören.
Läuft fast ganz genau so ab wie eine amazon-Bestellung. Die buchen dir das Geld ab und überweisen es dem Verkäufer. Das Bequeme: Du kannst auch Sachen aus dem Ausland bestellen, ohne KK oder Paypal. Dauert dann halt meist etwas länger (bei mir jetzt 2 Wochen bei einer UK-DVD, die der Zoll noch beäugen musste). Es gibt unzählige Anbieter mit 5000-10.000 Bewertungen, das sind meist Profis, die einen reibungslosen Ablauf garantieren. Wurde nur einmal enttäuscht bei einer angeblich "neuen" DVD aus Deutschland, die sich als verschweißte Gebrauchtware (inkl. Kratzer, Abrieb, Fingerabdrücke) entpuppte.
*Thread ausbuddel*
Ich hab am 27. November bei Amazon eine CD, ne DVD und einen Kalender bestellt. Die CD und die DVD wären da, der Kalender in ca. 1-2 Wochen. Lieferdatum wäre der 6 Dez. - 15 Dez. Ist ja alles nichts ungewöhnliches, jetzt aber zu meinen Problem. Ich hab letztens meine Bestellung angesehen und der Kalender ist praktisch aus der Datenbank entfernt. In der Bestellung ist er noch drin aber man findet ihn eben nicht mehr bei Amazon. Normalerweise steht ja denn "Führen wir nicht mehr - Jetzt gebraucht bestellen" oder sowas, aber hier gibts noch nicht mal das. Hat das schonmal jemand gehabt und hat die Ware dann noch erhalten oder sollte ich mich darauf einstellen, das dass warten umsonst war und ich den Kalender schmatzen kann?
Tach!
Wollte jetzt nich extra nen neuen Thread eröffnen, drum poste ich mal hier meine Frage rein:
Wenn ich bei Amazon etwa vorbestellen will, was erst im kommenden Monat erscheint, muß ich das dann auch shcon durch die Kassenprozedur bringen, als wäre es schon verfügbar? Oder reicht es, den Button "Artikel vorbestellen" zu klicken und gut? Bestelle da so selten, muß ich nu doch mal fragen bitte.
Danke für eure Antworten
Musst durch den gesammten Bestellprozess durch.
Danke!! ;)
*schieb*
Moin!
Weiss jemand ob amazon.de auch Verleih DVDs verkauft? Hab grad Reeker gesehen und wollte mir den bestellen, aber das abgebildete Cover entspricht ja nicht der Kauf- sondern der Verleihfassung und dafür wären mir die 12 Euro wieder zu teuer.....
Edit: http://www.amazon.de/Reeker-Uncut-Version-Devon-Gummersall/dp/B000ETQRZO/sr=8-1/qid=1159284945/ref=pd_ka_1/302-4496651-2112851?ie=UTF8&s=dvd
Ich weiß, es ist ne doofe Frage, aber ich hab noch nie im Ausland bestellt und würde das gerne mal tun, nämlich bei der einfachsten aller Möglichkeiten: amazon.co.uk
Ich hab aber keine Ahnung - und ich habs auch auf der Seite irgendwie nicht gefunden - wie das mit Versandkosten und so abläuft.
Also, wenn mich mal einer aufklären mag, wieviel das kostet, wäre das echt nett. Ansonsten kann ich mir schon ungefähr vorstellen, wie das läuft.
auf der seite steht ganz genau wie das mit den versandkosten nach deutschland läuft und btw. die einfachste aller möglichkeiten wird amazon UK imho garantiert nicht sein.
Zitat von: Seemops am 21 Januar 2007, 14:00:50
Ich weiß, es ist ne doofe Frage, aber ich hab noch nie im Ausland bestellt und würde das gerne mal tun, nämlich bei der einfachsten aller Möglichkeiten: amazon.co.uk
Ich hab aber keine Ahnung - und ich habs auch auf der Seite irgendwie nicht gefunden - wie das mit Versandkosten und so abläuft.
Also, wenn mich mal einer aufklären mag, wieviel das kostet, wäre das echt nett. Ansonsten kann ich mir schon ungefähr vorstellen, wie das läuft.
Soweit ich weiß kann man da nur mit KK zahlen, hast du eine?
Wenn nicht wird das einfachste sein du bestellst z. B. bei:
CD-WOW http://www6.cd-wow.net/index.php?affid=15239&zanpid=2893332C442716485 die haben viele ausländische Vö und du kannst per Bankeinzug zahlen.
Oder:
ebay.co.uk http://www.ebay.co.uk/ in UK
Oder:
ebay.com http://www.ebay.com/ in USA
Bei ebay kannst du dann ganz bequem per paypal zahlen https://www.paypal.com/de/cgi-bin/webscr?cmd=_logout
Ich kram mal den alten Thread raus, für eine Frage zu den Gutschriften der TPG.
Wenn ich eine Gutschrift auf einen Artikel anwende und der woanders immer noch billiger ist, kann ich dann für den von mir reduzierten Artikel trotzdem noch die Gutschrift beantragen oder geht das nicht?
Also praktisch Artikel mit Gutschrift reduzieren und dann für reduzierten Artikel Gutschrift beantragen.
Nein, die Gutschrift ist pro Artikel nur einmal anwendbar.
Grüße
Zitat von: Crumb B am 2 April 2007, 12:45:23
Nein, die Gutschrift ist pro Artikel nur einmal anwendbar.
Grüße
Ok, gut zu wissen. Danke Dir!
Zitat von: Crumb B am 2 April 2007, 12:45:23
Zitat von: quaker am 2 April 2007, 12:34:58Wenn ich eine Gutschrift auf einen Artikel anwende und der woanders immer noch billiger ist, kann ich dann für den von mir reduzierten Artikel trotzdem noch die Gutschrift beantragen oder geht das nicht?
Nein, die Gutschrift ist pro Artikel nur einmal anwendbar.
Doch. Wenn ich die Frage richtig verstehe, kann quaker immer noch eine Gutschrift wegen der TPG beantragen.
Zitat von: CinemaniaX am 2 April 2007, 13:26:02
Nein, die Gutschrift ist pro Artikel nur einmal anwendbar.
Doch. Wenn ich die Frage richtig verstehe, kann quaker immer noch eine Gutschrift wegen der TPG beantragen.
Ich mach mal nen Beispiel:
Kaufe mir DVD XY für 25 Euro bei Amazon. Froeschl hat das Teil für 20 Euro, also bekomme ich eine 5 Euro Gutschrift. Bei meiner nächsten Bestellung will ich ein Spiel bestellen was 45 Euro kostet und nehme nun meine 5 Euro Gutschrift und somit sind wir bei 40 Euro. Das Spiel kostet aber bei Froeschl nur 30 Euro.
Meine Frage war jetzt: Kann ich jetzt für das Spiel, was ich schon von 45 auf 40 Euro reduziert habe, noch die Gutschrift für die 10 Euro beantragen?
Ich hoffe, jetzt ist es verständlich. :icon_smile:
Zitat von: quaker am 2 April 2007, 13:45:50
Meine Frage war jetzt: Kann ich jetzt für das Spiel, was ich schon von 45 auf 40 Euro reduziert habe, noch die Gutschrift für die 10 Euro beantragen?
Ja, Du könntest sogar 15 Euro Gutschrift (45 Euro - 30 Euro) beantragen.
Danke, das wollte ich nur wissen. Ich gebe zu, das meine erste Frage etwas wirr gestellt war, von daher wars ne schwerere Geburt als erwartet. :icon_lol:
Zitat von: CinemaniaX am 2 April 2007, 13:58:13
Ja, Du könntest sogar 15 Euro Gutschrift (45 Euro - 30 Euro) beantragen.
also cinemaniax du müsstest es doch besser wissen ;)
falls das mit temeon jetzt ein fiktives beispiel war und man dafür auch media markt und konsorten einsetzen gekonnt hätte, dann ja. in dem TPG-beispiel werden aber die versandkosten von temeon noch in die rechnung einbezogen und somit wären es keine 15€ gutschrift mehr.
Zitat von: Maku am 2 April 2007, 15:26:40
also cinemaniax du müsstest es doch besser wissen ;)
falls das mit temeon jetzt ein fiktives beispiel war und man dafür auch media markt und konsorten einsetzen gekonnt hätte, dann ja. in dem TPG-beispiel werden aber die versandkosten von temeon noch in die rechnung einbezogen und somit wären es keine 15€ gutschrift mehr.
Ja, Du hast Recht. Versandkosten muss man natürlich noch berücksichtigen.
Zitat von: quaker am 2 April 2007, 13:45:50
Ich mach mal nen Beispiel:
Kaufe mir DVD XY für 25 Euro bei Amazon. Froeschl hat das Teil für 20 Euro, also bekomme ich eine 5 Euro Gutschrift. Bei meiner nächsten Bestellung will ich ein Spiel bestellen was 45 Euro kostet und nehme nun meine 5 Euro Gutschrift und somit sind wir bei 40 Euro. Das Spiel kostet aber bei Froeschl nur 30 Euro.
Meine Frage war jetzt: Kann ich jetzt für das Spiel, was ich schon von 45 auf 40 Euro reduziert habe, noch die Gutschrift für die 10 Euro beantragen?
Ich hoffe, jetzt ist es verständlich. :icon_smile:
Ja da hatte ich dich wirklich falsch verstanden, genau das mache ich nämlich jetzt auch mit meiner 2 Fast 2 Furious HDDVD, bei der letzten Bestellung 9 Euro gut geschrieben bekommen, 25-9 = 16 Euro und jetzt noch mal 5 Euro gutschreiben lassen, weil das Teil woanders nur 20 kostet.
Grüße
Dauert es eigentlich immer lange, bis man die Gutschrift gestattet bekommt? Hab vor 2 Tagen eine Gutschrift beantragt aber bis jetzt noch keine Bestätigung erhalten.
Die letzte hat bei mir 2 Stunden gedauert.
Grüße
Kann schon mal länger dauern.
Mittlerweile kam ne Mail mit der Gutschriftbestätigung. :respekt:
Zitat von: quaker am 5 April 2007, 17:56:16
Mittlerweile kam ne Mail mit der Gutschriftbestätigung. :respekt:
neulich hat es z.b. bei den james bond UEs über eine woche gedauert, aber das war auch bei einigen anderen so.
Frage zu amazon:
Ich habe einen 50.- Euro Gutschein von denen.
Kann ich nur Bücher und DVDs von denen im Gesamtwert von, sagen wir 30.-Euro bestellen oder muß ich den vollen Betrag bei EINER Bestellung ausschöpfen??? Wenn nicht wird mir der Restbetrag gutgeschrieben???
:00000109:
Themea Tiefpreisgarantie: Wenn ich jetzt mit dem Gutschein eine DVD bestelle die ich wo anders (Onlineshop) billiger bekommen würde kann ich dann auch auf die Tiefpreisgarantie pochen auch wenn der Artikel ohnehin geschenkt ist??? Kann ich mich gar auf ein Sofortkauf Angebot von Neuware bei ebay beziehen???
:00000109:
Schon mal Danke für die Ratschläge! :respekt:
Zitat von: rierami am 26 April 2007, 01:40:04
Wenn nicht wird mir der Restbetrag gutgeschrieben???
Ja
Zitat von: rierami am 26 April 2007, 01:40:04
Themea Tiefpreisgarantie: Wenn ich jetzt mit dem Gutschein eine DVD bestelle die ich wo anders (Onlineshop) billiger bekommen würde kann ich dann auch auf die Tiefpreisgarantie pochen auch wenn der Artikel ohnehin geschenkt ist???
Natürlich
Zitat von: rierami am 26 April 2007, 01:40:04
Kann ich mich gar auf ein Sofortkauf Angebot von Neuware bei ebay beziehen???
Nein das geht leider nicht
Zitat von: rierami am 26 April 2007, 01:40:04
Frage zu amazon:
Ich habe einen 50.- Euro Gutschein von denen.
Kann ich nur Bücher und DVDs von denen im Gesamtwert von, sagen wir 30.-Euro bestellen oder muß ich den vollen Betrag bei EINER Bestellung ausschöpfen??? Wenn nicht wird mir der Restbetrag gutgeschrieben???
:00000109:
Themea Tiefpreisgarantie: Wenn ich jetzt mit dem Gutschein eine DVD bestelle die ich wo anders (Onlineshop) billiger bekommen würde kann ich dann auch auf die Tiefpreisgarantie pochen auch wenn der Artikel ohnehin geschenkt ist??? Kann ich mich gar auf ein Sofortkauf Angebot von Neuware bei ebay beziehen???
:00000109:
Schon mal Danke für die Ratschläge! :respekt:
Also auf die TPG kann man generell nicht pochen und in letzter Zeit bzw. seit dem sie die TPG erweitert haben wird es immer schlimmer.
Reguläre Preise werden grundlos einfach abgelehnt.
Also ich hab bis jetzt nie Probleme gehabt, hab gerade TPG-Gutschrift-Bestätigung für Stromberg Staffel 3 bekommen.
Aber vielleicht liegt es auch daran, dass ich ein besonders guter Kunde bei Amazon bin, weil ich eigentlich fast alles über Amazon kaufe.
Muss sagen, das ich bis jetzt auch immer eine Gutschrift bekommen habe. Einzige Ausnahme: Letztens die Blu-Ray Scheibe von "The Guardian".
Zitat von: Porganius am 27 April 2007, 13:17:46
Also ich hab bis jetzt nie Probleme gehabt, hab gerade TPG-Gutschrift-Bestätigung für Stromberg Staffel 3 bekommen.
Wo gibts die denn billiger als 19 Euro? Würde ich mir ja glatt bestellen.
Zitat von: quaker am 27 April 2007, 16:44:47
Muss sagen, das ich bis jetzt auch immer eine Gutschrift bekommen habe. Einzige Ausnahme: Letztens die Blu-Ray Scheibe von "The Guardian".
Welchen Shop hast Du denn angegeben?
Grüße
ZitatWelchen Shop hast Du denn angegeben?
Den, den du schonmal gepostet hattest. Irgendwas mit Anime...fällt mir gerade net vollständig ein. Weisst aber sicherlich, welchen ich meine.
Anixe, hm hat bei mir bisher immer (2mal) geklappt, die Cinefactler benutzen den wohl auch, wäre schade wenn der nicht mehr angenommen wird.
Grüße
Zitat von: Crumb B am 27 April 2007, 16:59:44
Anixe, hm hat bei mir bisher immer (2mal) geklappt, die Cinefactler benutzen den wohl auch, wäre schade wenn der nicht mehr angenommen wird.
Grüße
Hab auch keine Ahnung, warum das ausgerechnet da nicht geklappt hat. Hatte z.b. ein paar Tage vorher die Klick Blu-Ray Disc bestellt und da gings.
Zitat von: Crumb B am 27 April 2007, 16:51:29
Wo gibts die denn billiger als 19 Euro? Würde ich mir ja glatt bestellen.
Welchen Shop hast Du denn angegeben?
MediaMarkt Bochum-Ruhrpark: 14,90€
Danke, das versuch ich auch noch.
Grüße
Hat schon mal bei amazon einer einen Artikel zurückgegeben? Wie funzt das? :00000109:
Konkreter Fall: Ich habe gestern gegen Mitternacht einen Artikel für 52.-Euro bestellt. Heute nach der Arbeit bin ich an einem Elektroshop vorbeigefahren der gerade dicht macht und Räumungsrabatte bis zu 70% gibt. Siehe da: Der gestern bestellte Artikel kostet nach Abzug von 50% Rabatt nur noch 30.-Euro in dem Laden. Also zugeschlagen in der Hoffnung das amazon noch nicht ausgeliefert hat...
Dem war aber so wie ich in meinem Mailpostfach gesehen habe als ich heim gekommen bin. Also mal schnell schlau gemacht und die Rückgabebedingungen gelesen und die der Tiefpreisgarantie. Die TPG fällt eigentlich flach weil es sich um einen Räumungsrabatt handelt aber die Rücknahme müsste gehen!
Nun meine Frage: Welchen Grund soll ich angeben bei der Rückgabe? Es gibts zwar den Grund "Woanders billiger gesehen" aber das läuft doch dann auf die TPG raus. Wie siehts mit "Artikel gefällt nicht mehr" bzw. "falschen Artikel bestellt? aus. Dann wollen die noch nen Kommentar dazu habe!? :icon_confused: Was gebe ich also an um keine Probleme zu bekommen oder geht das alles bei amazon locker und easy???
Wie bekomme ich mein Geld zurück? Gutschein oder Rücküberweisung? Kommt ja auch noch 7.-Euro Rücksendeporto dazu da amazon Artikel über 40.-Euro als Paket zurückhaben möchte dafür aber das Porto erstattet...
Dazu brauchst Du eigentlich keinen Grund angeben. Bei Onlinegeschäften hast Du grundsätzlich ein 14 tägiges Rückgabe Recht. Bei Amazon liegt doch immer ne Karte zur Rückgabe bei. So was ankreuzen wie "Falscher Artikel" und gut ist! ;)
1. für Elektrogeräte gibt's keine TPG
2. das Einfachste ist einfach die Annahme zu verweigern
3. Fernabsatzgesetz
Alles klar? ;)
Dazu hab ich gleich noch eine 2-3 Fragen. Die 14 Tage gelten doch ab dem Tag, an dem ich den Artikel von der Post geliefert bekommen habe? Hat schon mal jemand einen bereits benutzten Artikel zurückgeschickt? Macht Amazon da Probleme? In meinem Fall geht es um ein Handy, welches sich leider als nicht gerade so der Kracher herausgestellt hat.
Gruß
n0NAMe
Das mit dem Fristbeginn habe ich neulich auch mal recherchiert, da sind zwar noch nicht viele bzw. eindeutige Urteile zu ergangen, aber die Tendenz ist doch klar, dass die 14 Tage ab Postzustellung beginnen (man soll ja volle 14 Tage testen / nachdenken können).
Mit der benutzten Ware ist problematischer, da bin ich neulich mit einem Händler (nicht Amazon) furchtbar aneinandergeraten, die wollten satte 60 % vom Kaufpreis wegen Benutzung abziehen. Ich denke, so was gibt es bei Amazon nicht, aber generell hat man auch nicht das Recht, die Ware 14 Tage wie ein Eigentümer zu benutzen und dann mit deutlichen Gebrauchsspuren und einem netten "nö danke" zurckzusenden. Mit ein paar Abzügen oder einer "Pauschale" für die Wiederaufarbeitung muss man aber evtl. rechnen, wobei ich wie gesagt schon denke, dass da die "preisbesten" Klitschen eher Ärger machen als ein Riesenladen mit etwas mehr Spanne.
Zitat von: n0NAMe am 23 August 2008, 14:52:38
Dazu hab ich gleich noch eine 2-3 Fragen. Die 14 Tage gelten doch ab dem Tag, an dem ich den Artikel von der Post geliefert bekommen habe? Hat schon mal jemand einen bereits benutzten Artikel zurückgeschickt? Macht Amazon da Probleme? In meinem Fall geht es um ein Handy, welches sich leider als nicht gerade so der Kracher herausgestellt hat.
Gruß
n0NAMe
Sowas nennt man dann Gebrauchsnutzung und wird entsprechend prozentual von der Rückerstattung des Kaufpreises abgezogen. Wie sich das aber in deinem konkreten Fall bei Amazon darstellt wird dir wahrscheinlich nur Amazon selbst beantworten können.
Ich würde einfach mal den Kundenservice (telefonisch) kontaktieren.
Die 14 Tage gelten in der Regel ab Übergabe an der "Türschwelle".
Danke für die Antworten. Werde ich gleich Montag mal klären.
So, mal kurz das Update bez. der Rücksendung:
Am Montag den Artikel geliefert bekommen. Da kein Rückgabeschein der Sendung beilag musste ich die die Rückgabeabwicklung auf amazon.de benutzen. Als Grund hab ich nur "Falschen Artikel bestellt" angegeben ohne weitere Anmerkung. Dann einen Rücknahmeschein und ein Adresslabel ausgedruckt und den Artikel als Paket (da über 40.-Euro) an amazon zurückgeschickt.
Am Mitwoch Vormittag bekam ich die Eingangsmail und schon am Nachmittag die Mitteilung das der Rückerstattungsbetrag samt Porto angewiesen wurde. Die Portokosten wurden korrekt abgerechnet (5,90 für ein Paket per Einlieferung Packstation). Das Geld wurde auch in der Tat am DO auf meinem Konto gutgeschrieben.
Fazit: Besser gehts nicht! amazon bleibt der beste Onlinestore den ich kenne! :respekt: