Hi Ihrs,
ich wollte mal fragen ob einer von euch auch schon mal meist zwischen 18-20 Uhr so nervende Anrufe von irgendwelche Instituten/Umfragen/SKL etc... bekommen hat, und ob man dagegen was machen kann. Kommt bei mir fast 2 mal die Woche vor und natürlich immer ohne Nummer. :anime:
Ich wird einfach auflegen. Hab letztens auch erst so einen Anruf bekommen und hab dann aufgelegt. Irgendwann werden die es schon raffen oder du sachst denen am Telefon einfach mal kräftig die Meinung. :icon_mrgreen:
hi, wirklich was degegen machen? wird wohl schwer sein, ich lege direkt auf, und freue mich darauf (falls es kein computer war) wenn das telefon direkt erneut klingelt, und ich denen dann das wort zum montag, dienstag, mittwoch, donnerstag, freitag, samstag und sonntag erzählen kann :anime: :respekt:
gruss 666
Kauf dir ne ordentliche Trillerpfeife. Dann rufen die nie wieder bei dir an.
Habs selbst schon ausprobiert. :king:
trag dich einfach mal in der sog. Robinson-Liste ein:
http://www.telerobinson.de
bringt wirklich was (meine ich zumindest): Hatte zuvor wirklich jeden zweiten Tag irgendein Meinungsforschungsinstitut o.ä. am Apparat und seitdem ich da eingetragen bin, nüscht mehr... (kann aber auch die Ruhe vor dem Sturm sein :icon_confused:)
und wenn sie doch nochmal anrufen sollten, hangel ich mich einfach am folgenden Leitfaden durchs Gespräch http://www.xs4all.nl/~egbg/duits.pdf :king:
Tja, da ich selber in so einem Institut arbeite (allerdings bin ich eher in der Firmenaquise tätig) kann ich nur sagen, immer schön freundlich bleiben, die Telefonisten die dort arbeiten sind auch nur Menschen und zudem meist entweder Arbeitslose oder Rentner die sich zu ihrem Harz IV bzw. zu ihrer Rente ein paar Euro hinzuverdienen möchten.
Sicher, auf die Dauer können solche Anrufe wirklich nerven, geht einem ja schließlich genauso, auch wenn man bei so einem Institut arbeitet. Und du kannst dich auch durchaus aufs Gesetz beziehen (frag mich jetzt bitte nicht nach dem Paragraphen), dass solche privaten Calls in sofern verbietet, wenn man den Anrufern keine Erlaubnis dazu erteilt hat, dass sie dich mit so etwas anrufen dürfen. Allerdings ist dieser Paragraph relativ schwammig, die Firmen haben meist Schlupflöcher in welche sie sich flüchten können und du müsstest dies natürlich auch bei jeder Firma durchziehen die Dich anruft und das kostet auf die Dauer sicher noch mehr Nerven, als wenn du einfach nur höfflich (oder meinetwegen auch unhöfflich) "Nein Danke" sagst und auflegst.
Hier hilft auf die Dauer einfach nur Geduld und/oder das Streichen deines Namens aus dem Telefonbuch. Denn die allermeisten Firmen gehen nach den Einträgen aus Telefonbuch CD-ROMS. Dann bist du zwar immer noch nicht gegen Firmen gefeilt, die Deine Adresse bzw. Deine Nr. irgendwo gekauft haben, aber das sind verhältnismäßig wenige!
ich meine, das die anrufe legal sind. jedoch ist es nicht legal (zumindest in brd) am telefon einen vertrag bzw. kauf abzuwickeln wenn der anrufer der verkäufer bzw. vertreter war.
666
Nachdem ich vor ein paar Monaten etwa zwei bis drei Nerv-Anrufe pro Woche bekam, beschloss ich, grundsätzlich nicht mehr ans Telefon zu gehen, ohne dass mein Anrufbeantworter den Schrott vorher ausfiltert.
Mein AB-Spruch:
Zitat
Gehasster Call-Center-Mitarbeiter, ungeliebter Versicherungsfuzzi, nicht geschätzter Telefon-Terrorist,
xxxx xxxxx kauft nichts am Telefon, nimmt prinzipiell nicht an Umfragen teil, möchte seinen Telefontarif nicht wechseln, gibt auch keinerlei Auskunft über seine finanzielle Lage oder seine Altersvorsorge und wünscht auch keinen Besuch durch irgendeinen Außendienstmitarbeiter. Legen Sie auf - Es lohnt sich bei mir nicht!!!
Mir persönlich bekannte Personen sind aber herzlich dazu eingeladen, mir nach dem Pfeifton eine Nachricht zu hinterlassen.
[BEEP]
Das alles muss man sich in einem überfreundlichen Ton vorstellen.
In den ersten Wochen gab es teilweise sogar ein paar Lacher aus diversen Call-Centern. Eine Trulla hat sogar zweimal angerufen (Zu einem Kollegen "Komm mal her und hör dir das an!") und sich über den 'Versicherungsfuzzi' entrüstet - die Lachnummer!!!
Inzwischen haben die Belästigungen tatsächlich nachgelassen. Keine Ahnung, ob das normal ist, oder ob ich auf irgendeiner schwarzen Liste gelandet bin, aber ich habe bis auf vielleicht einen Roboteranruf ("Herzlichen Glückwunsch! Sie haben gewonnen...") alle paar Wochen meine Ruhe..
Ich hatte heute einen...
Was zur Hölle ist biddeschön das "Institut für Meinungsgesundheit"?
ZitatIn den ersten Wochen gab es teilweise sogar ein paar Lacher aus diversen Call-Centern. Eine Trulla hat sogar zweimal angerufen (Zu einem Kollegen "Komm mal her und hör dir das an!") und sich über den 'Versicherungsfuzzi' entrüstet - die Lachnummer!!!
Glaub mir, komische Anrufbeantwortersprüche sind in den meisten Fällen auch mit das Einzigste, was man in solchen Call-Center-Instituten zu lachen hat. Da können ich und meine Kollegen meist auch nicht anders, als diese ABs den anderen noch einmal vorzuspielen, auch wenn komische ABs bei Firmen ja eher selten der Fall sind. :king:
Falls bei mir so jemand anruft, mache ich es zumindest beim Handy so das ich den leuten erzähle das derjenige den die wollen nicht am Apperat ist und das ich dir Karte gebraucht gekauft habe. Dann entschuldigen die sich höflich und belästigen mich nicht mehr. Am Festnetzt hilft nur nein sagen!
Ich habe auch mal in so einem Call Center gearbeitet. Damals ging es um Zufriedenheitsumfragen für zwei goße Autofirmen. Wenn die Autobesitzer in der Werkstatt waren, haben sie unterschreiben, dass man sie anrufen darf. Natürlich wollte kaum jemand an der Umfrage teilnehmen aber es gab auch eine Menge Leute, die trotzdem freundlich geblieben sind und darum gebeten haben nichtmehr anzurufen. Das wurde dann in der Regel auch nichtmehr gemacht. Aber wir wollten den Leuten ja auch nichts aufschwätzen. Es waren reine Zufriedenheitsumfragen. Und wer an sowas nie teilnimmt, kann sich imho auch nicht über die Servicewüste Deutschland auslassen.
Man muss sich einfach darüber im klaren sein, dass die Leute auch nur ihren Job machen. Und jemand mit einer Trillerpfeife ins Ohr zu pfeifen ist nicht nur gefährlich, sondern auch strafbar. Ich verstehe sowieso nicht warum man jedem Menschen erstmal feindselig gegenübersteht. Ich bin bis jetzt fast immer freundlich zu Vertretern, Zeugen Jehovas oder sonstigem Hausbesuch gewesen. Und damit bin ich auch ganz gut gefahren. Nur einmal musste ich giftig werden, weil innerhalb eines Tages mehrere TV Sender angerufen haben, weil sie dachten wir wären mit jemandem verwandt, der im Irak gefallen ist. Sogar bei meiner 93 jährigen Oma haben sie angerufen und da hab ich denen dann mal die Meinung gegeigt.
Ansonsten gilt: Immer freundlich bleiben!
Zitat von: 666psheiko am 5 April 2006, 21:14:00
... jedoch ist es nicht legal (zumindest in brd) am telefon einen vertrag bzw. kauf abzuwickeln wenn der anrufer der verkäufer bzw. vertreter war.
666
Wat :question:
Selbstverständlich ist es legal, am Telefon einen Vertrag bzw. Kauf abzuwickeln. Auch dann, wenn der Verkäufer/Vertreter das Telefongespräch veranlasst hat. Es gelten allerdings die Vorschriften über den Fernabsatzvertrag, die dem Käufer ein 14-tägiges Widerrufsrecht einräumen.
T.D.
das letzte mal, als ich sojemandem am telefon hatte, habe ich mich mit der telefonistin über 1 std unterhalten.
am ende wusste ich alles über sie. wo sie wohnt, wann sie ihren ersten freund hatte, und, dass sie nachts als 2. job für einen telefonsexanbieter arbeitet :D
das gespräch war echt witzig. ich hab sie mit fragen gelöchert und das gespräch auf lautsprecher mit meiner freundin verfolgt. großartig :king:
am nächsten tag hat sie nochmal angerufen und tat so, als ob wir uns nie vorher gesprochen hätten. (dumm nur, dass sie mir am vortag alle pseudonyme verraten hat, die sie benutzt) [ist das gängige praxis, mit den pseudonymen?]
als ich dann meine fragestunde vom vortag weiterführen wollte, hat sie sich etwas patzig aus der affaire gezogen und aufgelegt.
seit dem ich isdn habe, und somit eine eigene nummer die nicht im telefobuch steht, hat sich das für mich erledigt...
Zitat von: Wesker am 6 April 2006, 15:02:10
das letzte mal, als ich sojemandem am telefon hatte, habe ich mich mit der telefonistin über 1 std unterhalten.
am ende wusste ich alles über sie. wo sie wohnt, wann sie ihren ersten freund hatte, und, dass sie nachts als 2. job für einen telefonsexanbieter arbeitet :D
das gespräch war echt witzig. ich hab sie mit fragen gelöchert und das gespräch auf lautsprecher mit meiner freundin verfolgt. großartig :king:
am nächsten tag hat sie nochmal angerufen und tat so, als ob wir uns nie vorher gesprochen hätten. (dumm nur, dass sie mir am vortag alle pseudonyme verraten hat, die sie benutzt) [ist das gängige praxis, mit den pseudonymen?]
als ich dann meine fragestunde vom vortag weiterführen wollte, hat sie sich etwas patzig aus der affaire gezogen und aufgelegt.
seit dem ich isdn habe, und somit eine eigene nummer die nicht im telefobuch steht, hat sich das für mich erledigt...
Also bei uns gab es keine Pseudonyme. Wir haben unseren Namen und die Firma genannt und von Anfang an gesagt, dass die Gesprächszeit bei etwa 10min. liegt.
Diese Anrufe kenn ich nur zu gut! Solange allerdings Personen am anderen Ende sind verhalte ich mich aber freundlich. Immerhin müssen diese Leute ja auch ihr Geld verdienen. Allerdings kam es schon vor das ich mit Leuten gesprochen habe die kaum ein Wort deutsch konnten und in solchen Fällen leg ich nach einem kurzen Satz das kein Bedarf besteht schnell wieder auf.
Was mich allerdings tierisch aufregt sind diese Automaten die einem was von einem angeblichen Gewinn erzählen. Da krieg ich wirklich nen Hals wenn ich gerade nen Film genieße, ans Telefon rennen muss und dann son nen Computer dran ist.
Zitat von: Dr. Schreck am 6 April 2006, 10:47:54
Ansonsten gilt: Immer freundlich bleiben!
Selbstverständlich! Denn die wissen ja wo ich wohne :-)