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Gemeinschaftsforum => Offtopic-Forum => Thema gestartet von: Rookie am 19 Februar 2003, 19:12:15

Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Rookie am 19 Februar 2003, 19:12:15
Ich weis das dieses Thema schon xmal durchgekaut wurde und das im letzten Jahr der Zoll viel von den PLAY Sendungen eingesackt hat.(bin selber bertroffen) Aber hat jemand ne Ahnung wies zur Zeit aussieht?
Ist der Zoll immer noch so geil auf unsere DVDs :?:  :?:  :?:
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Torti am 19 Februar 2003, 19:21:22
wieso sollte sich da was geändert haben?
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Northern Warrior am 19 Februar 2003, 19:33:15
Ja das ist noch immer so, die haben erst letztens meine Scarface DVD eingesackt...!!!
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: todaystomorrow am 19 Februar 2003, 19:33:20
yep, ist definitiv noch so, mir wurden grade letzte woche zwei DVDs beschlagnahmt  :twisted:
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Snake Plissken am 19 Februar 2003, 19:47:44
Secht ma, Peoples.....
Habt ihr zuviel Geld?

Wenn ihr WISST, das ihr was bestellt, was einkassiert werden kann. WARUM bestellt ihr es dann noch?
Lust auf Probleme? Langeweile?
Klärt mich auf

Snake
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Man Behind The Sun am 19 Februar 2003, 19:49:22
welcher idiot bestellt denn jetzt noch bei play?

es gibt doch so viele und bessere alternativen! geht mal auf bensonsworld, da wird euch geholfen!

play scheint wohl so ne magische anziehungskraft auf leute mit zu viel geld zu haben...  :roll:
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: todaystomorrow am 19 Februar 2003, 19:56:56
hallo hallo, als idiot laß ich mich nu nicht gern beschimpfen  :lol:
bislang haben sich meine play-bestellungen fett gerechnet; das war gerade das erste mal, daß was von mir einkassiert wurde. bei DEM preisunterschied von play zu anderen ist das schon okay.

... verständlich?  :twisted:
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Kingpin am 19 Februar 2003, 20:01:09
Tja, leider hat sich play wohl erledigt, aber solche Angebote, wie Scarface für 7,99 oder das Blues Brothers/Blues Brothers 2000 Double Feature für 6,49 konnte man sich nicht entgehen lassen.
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Snake Plissken am 19 Februar 2003, 20:02:28
Nagut, das ist einzusehen.

Wurde das Blues Brothers Doublefeature etwa auch eingezogen? :twisted:  :wink:

Snake
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: LJSilver am 19 Februar 2003, 20:05:06
Hat sich nix geändert. Meine Sudden Death mit FSK 16-Logo drauf für 12 Euro haben sie auch einkassiert, diese Arschlöcher!
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Kingpin am 19 Februar 2003, 20:05:29
ZitatWurde das Blues Brothers Doublefeature etwa auch eingezogen?
Mir ging mal nix an den Zoll flöten - zumindest nicht, daß ich wüßte ... Freitag4 ist irgendwo verloren gegangen, Play war aber so freundlich, den nochmal zu schicken - alles andere kam immer an. Meistens sogar ohne Zoll bzw. Steuer-Zahlung.
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Kingpin am 19 Februar 2003, 20:10:51
ZitatMeine Sudden Death mit FSK 16-Logo drauf für 12 Euro haben sie auch einkassiert, diese Arschlöcher!
Bitte!? Normal war doch immer die Begründung, daß der Import nicht gekennzeichneter Medien auf dem Wege des Versandhandels untersagt wäre - wenn da aber ein FSK-Logo drauf ist, fordere sie zurück! Schließlich ist der Versand von FSK16 Titeln ebenso erlaubt, wie der Import auf dem Wege des Versandhandels.
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: LJSilver am 19 Februar 2003, 20:16:51
Zitat von: Kingpin
ZitatMeine Sudden Death mit FSK 16-Logo drauf für 12 Euro haben sie auch einkassiert, diese Arschlöcher!
Bitte!? Normal war doch immer die Begründung, daß der Import nicht gekennzeichneter Medien auf dem Wege des Versandhandels untersagt wäre - wenn da aber ein FSK-Logo drauf ist, fordere sie zurück! Schließlich ist der Versand von FSK16 Titeln ebenso erlaubt, wie der Import auf dem Wege des Versandhandels.

Das Problem ist, dass auf der DVD ein BBFC 18-Logo drauf ist, das FSK-Logo ist nur auf der DVD selbst. Naja, Brief ist unterwegs...
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Kingpin am 19 Februar 2003, 20:19:44
ZitatDas Problem ist, dass auf der DVD ein BBFC 18-Logo drauf ist, das FSK-Logo ist nur auf der DVD selbst. Naja, Brief ist unterwegs...
Naja, wenn das einzige Problem ist, daß die Zoll-Spacken die DVD-Hülle öffnen, um auf die DVD zu schauen, wird sich das doch wohl lösen lassen ;)
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Northern Warrior am 19 Februar 2003, 20:20:01
Abgesehen davon vergleicht mal die Preise zwichen Play und Benson.

Und ich habe meine Zweitlieferung von Play aber bekommen ;-)
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: JohnnyBlaze am 19 Februar 2003, 20:21:01
In letzter Zeit durchgekommen: The Thing, Fortress, No Escape...
Das beste war bei Hard Target. Hab 2 Stück bestellt (auch für Freund). Eine ist angekommen, eine haben sie behalten. Dann später kam die Ersatzlieferung trotzdem wieder durch. :lol:
Naja, mal sehen, was sie bei Dog Soldiers machen...
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: endoskelett am 19 Februar 2003, 20:22:29
meine erste scheibe von play wurde nun auch beschlagnahmt, und zwar "Cyborg"...dieses blöde pack :evil:
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Man Behind The Sun am 19 Februar 2003, 20:29:02
Zitat von: todaystomorrowhallo hallo, als idiot laß ich mich nu nicht gern beschimpfen  :lol:
bislang haben sich meine play-bestellungen fett gerechnet; das war gerade das erste mal, daß was von mir einkassiert wurde. bei DEM preisunterschied von play zu anderen ist das schon okay.

... verständlich?  :twisted:

ich habe nicht dich persönlich mit "idiot" angeredet, sondern jeden, der in diesen zeiten bei play bestellt. das ist für mich einfach bescheuert, egal wie günstig das angebot ist.
da lege ich lieber 10 Euro mehr drauf aber dann kommt das teil auch wirklich an!

lieber nen spatz in der hand, als ne taube auf dem dach.

... verständlich? :twisted:
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: todaystomorrow am 20 Februar 2003, 01:50:20
ich kann schon jeden verstehen, der ab beginn der zoll-problematik nix mehr bei play geordert hat. aber wenn ich mir MEINE quote ansehe - ich habe da SEHR viel zu sehr günstigen preisen geordert... von vielleicht ca. 20 dvds wurden 2 beschlagnahmt, wobei es ja immer noch gut sein kann, daß die nachlieferungen durchkommen - bin ich damit definitiv besser gefahren als über jeden anderen versender. selbst wenn die beiden DVDs jetzt überhaupt nicht mehr ankommen: in der gesamtrechnung war das immer noch lichtjahre billiger als benson's oder sonst was. und genau darum hab ich da auch immer weiter geordert  :wink:
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Ragnarok am 20 März 2003, 14:34:10
Durch die Suche bin ich auf den Thread gestossen, kann leider auch was dazu beitragen, da ich erst vor kurzem auf play.com gestossen bin ...
Ergebnis: 1 Testbestellung (lauter Klassiker aus meiner Jugendzeit :-) ) und 10 (!) beschlagnahmte/sichergestellte DVDs.

von play.com kam aber keine Reaktion, als ich nach bekannten Problemen mit dem Zoll gefragt habe ...

Auf die Idee waere ich aber im Leben nicht gekommen, dass der Zoll sich dermassen als Zensurbehoerde betaetigt und sogar Filme einzieht, die jedes Jahr x-mal im TV ausgestrahlt werden...
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: schmoove am 20 März 2003, 15:45:57
Man sollte auch niemals 10 Filme auf einmal bestellen, sondern alle einzeln. Pakete die über 22€ Wert liegen, werden viel wahrscheinlicher geöffnet, als Sendungen mit einer einzelnen DVD die unter 22€ liegt.
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: J. am 20 März 2003, 15:54:34
Hab' gar nicht gemerkt, dass hier so ein lustiger Thread existiert! Ich muss sagen, ich bestelle gerne bei denen (bei den Preisen auch kein Wunder) und habe bisher noch nichts an den Zoll verloren (und es waren einige durchaus härtere Sachen dabei: BR, Brother, Blade, Hard-Boiled UC ...) In letzter Zeit allerdings geht fast gar nichts ungeöffnet durch den Zoll (den BBFC-18er From Hell haben sie aber gütigerweise durchgelassen). Ich würde mich bei der Bestellung eindeutiger Titel jetzt echt zurückhalten. Ansonsten haben sie auch genug Anderes im Angebot (und unter 14 Pfund wurde bei mir bisher auch nichts verzollt).

Viele Grüße
J.
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: J. am 20 März 2003, 15:57:20
@schmoove:

Sie verschicken alles einzeln (an mich jedenfalls).

Viele Grüße
J.
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Northern Warrior am 20 März 2003, 15:57:22
@J: Das haste wohl bisher Glück gehabt
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Ragnarok am 20 März 2003, 16:12:06
Klar, einzeln verschickt wurden sie bei mir auch ... deshalb sind sie auch einzeln nicht angekommen und ich habe 10 Sicherstellungsbescheide von der Post im Briefkasten :-(
Wenn ich das hier richtig interpretiere, kann ich die DVDs wohl abschreiben und muss gar nicht mehr erst beim Zoll nachfragen :-(
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Northern Warrior am 20 März 2003, 16:16:00
@Ragnarok: Genau, die kannst du abschreiben. Kannst du Play bloss ne Mail schicken daß die nicht angekommen sind und die schicken dir ne Ersatzlieferung. Aber bei 10 DVDs wird denen das eh komisch vorkommen und werden dir dann keine schicken.
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Ragnarok am 20 März 2003, 16:16:43
Zur Vervollstaendigung:

Kassiert wurden u.a.

Mad Max
Halloween 1
Evil Dead
Freitag der 13. 3,4,5

*immer noch schmoll*
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: schmoove am 21 März 2003, 13:51:36
Ich werd da auch erst mal nix mehr bestellen, obwohl ich bisher immer Glück hatte. Ist bisher alles durchgekommen. Aber bei splashdvd hatte ich auch das Pech. Ich warte jetzt nur noch auf die Lieferung von HARD TARGET, die etwas kritisch sein könnte, aber bei 6 £ konnte ich nicht nein sagen, der Rest der von mir bestellt wurde ist in Deutschland ab 16 freigegeben, da sollte es keine Probleme geben. Ansonsten lass ich jetzt vorerst die Finger von Play. Choicesdirect oder Amazon UK haben teils ja auch schöne Angebote. Ich zahl jetzt lieber etwas mehr, dafür kommt es an. Obwohl die Zweitlieferungen bei splashdvd bisher immer ankamen ;)
na ja, aber es ist wie Russisch Roulette und auf den Nervenkitzel bei jeder Bestellung kann ich verzichten. Ich will mich am Feierabend nicht auch noch mit nichtangekommenen DVDs rumärgern, sondern mich schön bei einem gewalttätigen Film und einem Bier entspannen können  :wink:
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Brain am 21 März 2003, 14:25:58
ZitatIch will mich am Feierabend nicht auch noch mit nichtangekommenen DVDs rumärgern, sondern mich schön bei einem gewalttätigen Film und einem Bier entspannen können

Das ist das Zitat des Monats *rofl*

Ciaoi
Brain
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Snake Plissken am 21 März 2003, 15:21:50
ROFL.
Der Spruch ist wirklich gut:-)

Naja, die Blues Brothers Doppel-DVD haben sie zumindest nicht einbehalten :lol:

Snake, wieder 20 Euro gespart.
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: schmoove am 22 März 2003, 11:54:16
Gibt es eigentlich etwas, was man unternehmen kann, wenn sie einen Film einsacken, wie z.B. "Timecop", der in GB eine "18" drauf hat, hier in Zensurland aber ab 16 ist ?
Nur mal so im voraus gefragt, ich glaube nicht das es passiert.. aber wenn... ?

PS: Ach ja, "Hard Target" wurde heute zugestellt, gnädigerweise "von zollamtlicher Überprüfung befreit" ;)
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Brain am 22 März 2003, 13:24:06
Laut Gesetz nicht,
da die DVD ja FSK-ungeprüft ist (egal welche Freigabe sie hat).

Ciaoi
Brain
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: schmoove am 22 März 2003, 13:39:22
War das nicht ein Gerücht, was so rumgeisterte ? Ist es nicht so, dass in Wirklichkeit eigentlich nur Titel nicht importiert werden dürfen die auf der Liste §131 stehen ?
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Dr. Phibes (Buurman) am 22 März 2003, 14:01:21
Zum 3221313132123 mal:

Man darf nix importieren, was keine FSK-Freigabe hat, sogar Bambi nicht. Wie oft muss das hier eigentlich noch gesgat werden???
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Anime-BlackWolf am 22 März 2003, 14:59:54
Zitat von: Dr. PhibesZum 3221313132123 mal:

Man darf nix importieren, was keine FSK-Freigabe hat, sogar Bambi nicht. Wie oft muss das hier eigentlich noch gesgat werden???

Eben. Wobei der Zoll aufgrund der MENGE an Importen sich am BPjS-Report orientiert.

Wenn die ALLES kassieren würden, wären die klar überfordert.

Die sieben eben die "bösen" Filme aus, obwohl EIGENTLICH alle Sachen nicht eingeführt werden dürften. Das ist Fakt.
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: schmoove am 22 März 2003, 19:17:46
Zitat von: Anime-BlackWolf
Zitat von: Dr. PhibesZum 3221313132123 mal:
Die sieben eben die "bösen" Filme aus, obwohl EIGENTLICH alle Sachen nicht eingeführt werden dürften. Das ist Fakt.

Aha, das ist interessant, da würde mich mal der passende Wortlaut aus dem StGb interessieren.  :idea:
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Dr. Phibes (Buurman) am 22 März 2003, 19:20:58
Zitat von: schmoove
Zitat von: Anime-BlackWolf
Zitat von: Dr. PhibesZum 3221313132123 mal:
Die sieben eben die "bösen" Filme aus, obwohl EIGENTLICH alle Sachen nicht eingeführt werden dürften. Das ist Fakt.

Aha, das ist interessant, da würde mich mal der passende Wortlaut aus dem StGb interessieren.  :idea:

Da wurde schon oft zitiert hier, habe aber kein Gbuch. Such mal im Inside oder so, da steht es auch oder warte bis kingpin das sieht, der kann dir die genaue Textstelle sagen. Rechtlich ist es verboten, alles zu importieren, was kein FSK-Siegel hat, egal ob Braindead oder Bambi.
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Deadite am 22 März 2003, 20:25:12
Weil der Doc ja hier schon genügen Erklärungsarbeit ohne Erfolg leisten musste, helfe ich mal schnell aus. :D

Die betreffende Rechtsvorschrift findet sich Im §7 Absatz 3 JÖschG:

Bildträger, die von der obersten Landesbehörde nicht oder mit "Nicht freigegeben unter 18 Jahren" gekennzeichnet worden sind, dürfen
1. einem Kind oder Jugendlichen nicht angeboten, überlassen oder sonst zugänglich gemacht werden,
2.  nicht im Einzelhandel ausserhalb von Geschäftsräumen, in Kiosken oder anderen Verkaufsstellen, die der Kunde nicht zu betreten pflegt oder im Versandhandel angeboten oder überlassen werden.

Also nochmal kurz zusammengefasst:
Filme ohne FSK-Kennzeichnung dürfen generell nicht im Versandhandel angeboten werden. Ausländische DVDs haben oft keine Kennzeichnung der FSK und dürfen deshalb also von ausländischen Firmen auch nicht nach Deutschland verschickt werden. Die Beamten beim Zoll könnten, wie der Doc das schon geschrieben hat, auch "Bambi" und Co. einsacken, wenn sie wollten.

mfg Deadite
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: endoskelett am 24 März 2003, 04:08:35
meine zweitlieferung von cyborg is doch noch angekommen, hätt ich nicht erwartet, nachdem die erste lieferung ja einkassiert wurde von den freundlichen mitarbeitern aus ffm.....ja wieso nun die 2. doch noch und die 1. net?....die machen doch da wat sie wollen...oder wie wohl der kaffee schmeckt.... :motz:
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: schmoove am 25 März 2003, 13:42:41
Zitat von: BrainLaut Gesetz nicht,
da die DVD ja FSK-ungeprüft ist (egal welche Freigabe sie hat).

Ciaoi
Brain

Meine Frage war allerdings auch anders zu verstehen. Auf den Columbia DVDs, z.B. "Timecop" steht auf der DVD selber "Freigegeben ab 16 Jahren FSK" auf der Hülle allerdings nur die "18" der Briten.
Irgendwie dauert es schon so lange, dass der an Land kommt, es würde mich jetzt eben mal interessieren, ob ich da was machen kann, wo es sich ja eindeutig um einen legalen Import handelt !

Gruß
schmoove
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: endoskelett am 21 Mai 2004, 17:16:06
Ich nehm dann mal den Thread hier, weil ich Fragen habe.
Die Box hier gefunden:
http://www.play.com/play247.asp?page=title&r=R2&title=82771

Hat die tatsächlich DEUTSCHEN Ton mit drauf?
In der OFDB ist die leider nicht eingetragen (oder ich finds mal wieder nicht).

Habe ausserdem schon tausend mal bestellt bei Play (es kam bisher alles mehr oder weniger reibungslos an), jedoch noch nie solch eine Box (die ist ja gekennzeichnet mit 15 years ...). Könnte es da Probleme geben?
Habt ihr in letzter Zeit dort eventuell ne Box bestellt und könnt etwas dazu sagen?
Titel: PLAY Bestellung
Beitrag von: Anime-BlackWolf am 21 Mai 2004, 18:49:52
Also "Blade Runner" ist imho eine Euro-DVD. Sollte also tatsächlich deutscher Ton drauf sein. Ich habe das deutsche Äquivalent zu dem Ding...

Darfst Dich auf Zoll gefasst machen, dass ist zu groß, um am Zoll vorbeizuschrammen. Und Play.com ist bekanntlich dem Zoll bekannt.
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: Graf Zahl am 16 Januar 2006, 23:52:35
Hmmmm, wie schauts in letzter Zeit so mit Play.com aus bzgl Zoll und Einkassiererei?
Meine Ally-Staffel die am selben Tag (einzeln) versendet wurde, ist bereits seit Tagen da - die Phantasm-Sphere nicht. Beide wurden am 6. abgeschickt. Noch normale Lieferzeit, da die Sphere ja auch was größer ist?
Bekommt man umgehend Post vom Zoll, dass was eingezogen wurde?

Der Graf...
... um seine DVDs bangend
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: JasonXtreme am 17 Januar 2006, 11:17:35
Also ich habe im letzten Jahr sicherlich an die 50 x bei denen bestellt für mich und Bekannte - es kam alles ohne Probleme durch und ich musste auch nix bei Zoll abholen ;)
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: notrickz am 17 Januar 2006, 11:39:20
Also bei mir kamen bisher auch alle Filme irgendwie an, manchmal schnell und manchmal dauerts ewig! Vor 4 Wochen ungefair kam auch ein Film an, auf den ich schon seit der Ankunft knapp zwei Monate gewartet hatte! Die Hülle war total zerbrochen und drauf war ein Zollstempel, die hatten sich wohl nicht getraut das kaputte Ding weiterzuleiten.......tse

Ich würde lieber ein paar Tage länger warten und sich nicht gleich nach ablauf der 14 Tage beschweren, aber bis jetzt hab ich auch nichts 131ger mäßiges bestellt......
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: VladimirTepes am 17 Januar 2006, 13:32:50
Hm ich hatte bis jetzt noch nie Probleme mit Play... Evil Dead Triology kam durch, letzte Woche Phantasm Sphere und heute ist House of 1000 Corpses angekommen...

Glück muss man haben  :icon_mrgreen:
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: Graf Zahl am 17 Januar 2006, 13:38:14
Zitat von: VladimirTepes am 17 Januar 2006, 13:32:50
..., letzte Woche Phantasm Sphere...

Kam die mit der normalen Briefpost, oder per DHL?
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: tåkeferd am 17 Januar 2006, 16:21:48
Zitat von: Graf Zahl am 17 Januar 2006, 13:38:14
Kam die mit der normalen Briefpost, oder per DHL?

Bei mir kam die mit DHL oder sowas, aufjedenfall nicht mit der normalen Briefpost. Hat ca. eine Woche gedauert.
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: Graf Zahl am 19 Januar 2006, 15:44:49

Heute kam die Sphere per DHL - Paket war definitiv vom Zoll geöffnet worden, trotzdem ausgeliefert. Haben wohl nur die Kugel gesehen und damit wars für die erledigt.
Ausserdem kam die Evil Dead Trilogie (auch von play - und AUCH kontrolliert!) an, sowie die ebenso vom Zoll geöffnete Special Edition von Scream (cd-wow).
Irgendwie achten die anscheinend nicht mehr auf den Inhalt, sondern nur noch auf den Wert, was?
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: psYchO dAd am 23 Januar 2006, 18:38:00
Ich hab heute meine unerwünschte Bestellung bekommen, zuvor jedoch diese Mail:

ZitatWe are happy to accept this unwanted order as a return. Please be advised that we do not have the facilities to operate any exchange policies and will only be able to refund the order for you. We have noted the potential return on your account.

Please return the unopened item to us at the address below :

(UK customers please use Recorded Delivery/European customers please use equivalent alternative )

Play.com Returns
PO Box 192
Jersey
JE4 8RP
United Kingdom

Please include the original invoice and a cover note explaining the reason for return. If you do not have the invoice then please include your name, address and email address on the covering note.

We will then process your request and refund the funds to the registered card on the account.

Kind Regards

Play

Ähm, ich soll das Paket eingeschrieben zurück schicken? Da zahl ich mich ja dumm. Hat schon mal jemand was bei Play zurück gesendet?
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: Dr. STRG+C+V n0NAMe am 23 Mai 2006, 15:24:30
Hi !

Ich hätte da auch mal ne kleine Frage. Habe mir bei Play das "Book of the Dead" bestellt. Soweit, sogut. Heute angekommen ... freudig aufgemacht und nen dicken Hals bekommen.

Verpackung war verknickt und nicht mehr OVP, sondern an der Seite schon offen.

Meine Frage nun : Macht es Sinn, sich bei Play zu beschweren oder interessiert die das nicht ?

Gruß

n0NAMe
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: Squalus am 23 Mai 2006, 15:34:58
Zitat von: n0NAMe am 23 Mai 2006, 15:24:30
Ich hätte da auch mal ne kleine Frage. Habe mir bei Play das "Book of the Dead" bestellt. Soweit, sogut. Heute angekommen ... freudig aufgemacht und nen dicken Hals bekommen.

Verpackung war verknickt und nicht mehr OVP, sondern an der Seite schon offen.

Meine Frage nun : Macht es Sinn, sich bei Play zu beschweren oder interessiert die das nicht ?
Normalerweise sind die bei PLAY ziemlich kulant bei Reklamationen. Ein Freund von mir bekam sogar sein Geld zurück, als der Zoll sein "Book of the Dead" konfiszierte und er nachfragte, was zu tun sei. Versuch's einfach mal - zu verlieren hast du ja eigentlich nichts. Viel Erfolg!

BTW: Ich habe mir das "Book of the Dead" kürzlich auch bei PLAY bestellt. Beim Preis von GBP 7,99 war mir das Zollrisiko relativ egal. ;) Die Erfahrung mit der verknickten Umverpackung musste ich allerdings auch machen, denn das Ding ist nicht unbedingt für den Versand im Briefumschlag gemacht. Das "Book" selbst hat die Lieferung aber ohne Schaden überstanden.
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: JasonXtreme am 24 Mai 2006, 12:04:32
Yup, hatte bisher auch immer Glück - die sind freundlich, antworten schnell und recht kulant ;) ging aber um verschwundene (auf dem Postweg) DVDs die sie mir anstandslos ersetzten.
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: Roughale am 24 Mai 2006, 13:50:54
Zitat von: JasonXtreme am 24 Mai 2006, 12:04:32
Yup, hatte bisher auch immer Glück - die sind freundlich, antworten schnell und recht kulant ;) ging aber um verschwundene (auf dem Postweg) DVDs die sie mir anstandslos ersetzten.

Ich weiss nicht wie es neuerdings ist aber vor einigen Jahren fand ich die nicht so kulant, die hatten mir die falsche DVD geschickt und haben gesagt ich solle sie zurückschicken, als internationales Einschreiben, das hat heftig gekostet, aber die Portozurückerstattung hat mir weniger als die Hälfte davon gebracht, das fand ich ehrlich gesagt extrem unkulant...

Auch kommt es in letzter Zeit vor, dass die Superschnäppchen verdächtig anders eingeschweisst sind, aber da die DVDs bisher alle ok waren will ich mal nicht so sein, wenn der Preis stimmt... Steht eigentich irgendwo, dass es alles Neuware ist?
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: JasonXtreme am 24 Mai 2006, 14:06:01
Steht nirgends aber im Gegensatz zu freerecordshop habe ich bei play IMMER Neuware bekommen die die beschädigt war (bis auf ne eingedrückte Ecke beim Pappdigi der TCM SE ;)). Und ich bestell echt sauoft dort. Sowohl Games als auch FIlme waren IMMER neu.
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: Shane Schofield am 24 Mai 2006, 14:13:33
Kann ich nur zustimmen. Selten was kulanteres erlebt! Play.Com= :respekt:
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: Squalus am 24 Mai 2006, 14:19:43
Ich habe in den letzten drei oder vier Jahren sehr viel bei PLAY eingekauft und immer Neuware erhalten; und zwar sehr zuverlässig und relativ schnell. Neben dvdboxoffice.com ist PLAY mein absoluter Lieblingsversender für englischsprachige DVDs.

Schade ist nur, dass der Zoll kontrolliert. Die Geschichte mit meinem "Book of the Dead" lief mit Bangen und Hoffen nach dem Motto: Augen zu und durch! --- Naja, hat ja gut geklappt. Ein Zollsticker war zwar auf dem Umschlag, aber die Sendung wurde nicht geöffnet.
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: JasonXtreme am 24 Mai 2006, 15:16:11
Der Zoll ansich sieht das meisst auch nicht so eng. Ich kenne persönlich an die 10 Leute die bei play ordern und die hatten noch nie Probleme.

Wir haben allesamt von Evil Dead bis Dawn usw. alles bei denen bestellt und dann und wann wurde es auch vom Zoll aufgemacht. Bei mir z. B. die TCM SE aber durchgewunken wurden die Sachen dennoch ;)
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: Squalus am 24 Mai 2006, 15:42:27
Zitat von: JasonXtreme am 24 Mai 2006, 15:16:11
Der Zoll ansich sieht das meisst auch nicht so eng. Ich kenne persönlich an die 10 Leute die bei play ordern und die hatten noch nie Probleme.
Bisher hatte ich nur einmal ein kleineres Problem, als mir mitgeteilt wurde, dass meine DVD von "Evil Dead II" konfisziert worden sei. Ein kurzer Anruf beim Zoll hat aber geholfen. Der Zöllner versprach mir, den Fall noch einmal genauer zu prüfen und mich dann wieder anzurufen. Am nächsten Tag konnte ich die Scheibe dann ohne weitere Probleme abholen.
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: Dr. STRG+C+V n0NAMe am 24 Mai 2006, 16:16:17
Zitat von: Roughale am 24 Mai 2006, 13:50:54
Ich weiss nicht wie es neuerdings ist aber vor einigen Jahren fand ich die nicht so kulant, die hatten mir die falsche DVD geschickt und haben gesagt ich solle sie zurückschicken, als internationales Einschreiben, das hat heftig gekostet, aber die Portozurückerstattung hat mir weniger als die Hälfte davon gebracht, das fand ich ehrlich gesagt extrem unkulant...

AAAAAAAHHHHHH von wegen kulant. Genau das haben die mir jetzt geschrieben. Habe gerade mal bei der Post geschaut. Allein ein Päckchen dorthin kostet 8,60€ und da ist noch kein Einschreiben dabei. Und wenn die, wie du schreibst, nicht alles zurückerstatten, dann ist es günstiger, wenn mir eine neue DVD bestelle. Und das, obwohl ich da schon seit Ewigkeiten bestelle. Das kotzt mich jetzt schon ein wenig an.

BTW Auch auf meiner DVD war ein Zollstempel drauf, aber wie heir schon gesagt wurde ... Augen zu und durch ... wenn nicht, dann hätte man immer noch schreiben können, dass die DVD NNNNNNNIIIIIIIIIIEEEEEEE angekommen sei. ;)

Gruß

n0NAMe
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: tåkeferd am 24 Mai 2006, 17:07:04
Zitat von: n0NAMe am 24 Mai 2006, 16:16:17
AAAAAAAHHHHHH von wegen kulant. Genau das haben die mir jetzt geschrieben. Habe gerade mal bei der Post geschaut. Allein ein Päckchen dorthin kostet 8,60€ und da ist noch kein Einschreiben dabei. Und wenn die, wie du schreibst, nicht alles zurückerstatten, dann ist es günstiger, wenn mir eine neue DVD bestelle. Und das, obwohl ich da schon seit Ewigkeiten bestelle. Das kotzt mich jetzt schon ein wenig an.

BTW Auch auf meiner DVD war ein Zollstempel drauf, aber wie heir schon gesagt wurde ... Augen zu und durch ... wenn nicht, dann hätte man immer noch schreiben können, dass die DVD NNNNNNNIIIIIIIIIIEEEEEEE angekommen sei. ;)

Gruß

n0NAMe


Eben, sag du hast die DVD nicht bekommen. Kommt für die wahrscheinlich billiger und für dich auch. Die andere kannst du ja dann verschenken oder so, dann brauchst nicthmal wirklich ein schlechtes Gewissen haben.
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: Dr. STRG+C+V n0NAMe am 27 Mai 2006, 16:37:36
Soviel zum Thema Kulanz. Ich soll die DVD zurückschicken. Hab denen geschrieben, ob sie die 7-8€ Porto übernehmen, da kam dann wieder nur eine allgemeine Antwort, dass ich die DVD zurücksenden soll. Jetzt mache ich Plan B. Habe mir einfach ne neue Evil Dead DVD bestellt. Wenn die auch wieder was haben sollte, dann platzt mir der Arsch.

Gruß

n0NAMe
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: psYchO dAd am 9 Juli 2008, 17:41:45
Bin grad auf diesen Uraltthread aufmerksam geworden, weil ihn ein Gast betrachtet.  :icon_mrgreen:
Ergänzend füge ich daher noch hinzu: wenn ihr was von Play bekommt und das retour gehen soll könnt ihr das Teil einfach in einen Postkasten werfen, mit dem Hinweis "Zurück zum Absender". Auch wenn die Einschreiben haben wollen hat das bisher immer so funktioniert (2-3 mal mit ungeöffnetem oder wieder zugeklebtem Paket). Keine Ahnung ob Play dann was zahlen muss, denke nicht. Jedenfalls gilt das Paket nach Erhalt ihrerseits als retourniert und man bekommt den Preis rückerstattet.
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: SutterCain am 3 Oktober 2011, 23:30:03
Mir ist gerade aufgefallen, dass man sich bei playusa.com nicht mehr mit seinem normalen play.com-Login anmelden kann. Handelt es sich überhaupt noch um ein und dieselbe Firma? Play.com verlinkt ja auch nicht mehr auf die US-Seite (und umgekehrt).

Playusa.com verschickt tatsächlich aus den USA. Man muss also mit etwaigen Zollkosten rechnen. Hat jemand bereits Erfahrungen mit playusa.com gesammelt?
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: Spencenator am 4 Oktober 2011, 09:57:47
@Cain
Play.com wurde von Rakuten aufgekauft. Vielleicht kann man deswegen den Login auf Playusa.com nicht mehr benutzen.
http://www.heise.de/newsticker/meldung/Rakuten-uebernimmt-britischen-Online-Haendler-play-com-1347348.html (http://www.heise.de/newsticker/meldung/Rakuten-uebernimmt-britischen-Online-Haendler-play-com-1347348.html)

Wie die Erfahrungen mit Playusa sind, würde mich auch mal interessieren.  :D
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: SutterCain am 4 Oktober 2011, 16:14:06
Danke für die Info und den Link, Spencenator.

Interessanterweise ist im heise-Artikel gar nicht von playusa.com die Rede, sondern von play.com. Anscheinend wurde also play.com vor knapp zwei Wochen an das japanische Online-Shopping-Unternehmen namens Rakuten verkauft. Ich vermute, playusa war schon zu diesem Zeitpunkt nicht mehr Teil der play-Holdings. 
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: Madball am 4 Oktober 2011, 18:06:15
Zitat von: SutterCain am  4 Oktober 2011, 16:14:06
Danke für die Info und den Link, Spencenator.

Interessanterweise ist im heise-Artikel gar nicht von playusa.com die Rede, sondern von play.com. Anscheinend wurde also play.com vor knapp zwei Wochen an das japanische Online-Shopping-Unternehmen namens Rakuten verkauft. Ich vermute, playusa war schon zu diesem Zeitpunkt nicht mehr Teil der play-Holdings. 

hm... hoffentlich bleibt alles wie es war, bzw. wird nicht schlechter. Ich war/bin eigentlich sehr zufrieden mit Play.com
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: Roughale am 4 Oktober 2011, 18:19:45
Zitat von: Madball am  4 Oktober 2011, 18:06:15
Zitat von: SutterCain am  4 Oktober 2011, 16:14:06
Danke für die Info und den Link, Spencenator.

Interessanterweise ist im heise-Artikel gar nicht von playusa.com die Rede, sondern von play.com. Anscheinend wurde also play.com vor knapp zwei Wochen an das japanische Online-Shopping-Unternehmen namens Rakuten verkauft. Ich vermute, playusa war schon zu diesem Zeitpunkt nicht mehr Teil der play-Holdings. 

hm... hoffentlich bleibt alles wie es war, bzw. wird nicht schlechter. Ich war/bin eigentlich sehr zufrieden mit Play.com

Meine Gedanken... Aber zum Glück gibt es noch andere gute Shops für UK Sachen, da finde ich die Preisschraube beim Axel Porto schlimmer...
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: Madball am 4 Oktober 2011, 19:21:27
Zitat von: Roughale am  4 Oktober 2011, 18:19:45
Meine Gedanken... Aber zum Glück gibt es noch andere gute Shops für UK Sachen, da finde ich die Preisschraube beim Axel Porto schlimmer...

Ist zwar jetzt OT aber sag doch mal, am besten welche ohne bzw. mit wenig Versandkosten, ich bestell lieber kleine Mengen  ;))
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: Grimnok am 4 Oktober 2011, 19:52:24
was is mit den üblichen Verdächtigen? play, zavvi, thehut, mymemory, bee, amazon?
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: Roughale am 6 Oktober 2011, 10:40:37
De
Zitat von: Grimnok am  4 Oktober 2011, 19:52:24
was is mit den üblichen Verdächtigen? play, zavvi, thehut, mymemory, bee, amazon?

Dem kann ich eigentlich nichts hinzufügen, sind sogar ein Paar bei, die ich gar nicht nutze ;)
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: SutterCain am 6 Oktober 2011, 17:07:05
Mit Ausnahme von amazon.com führt m. E. keine der aufgeführten Internetbuden US-BDs. Oder irre ich?
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: Grimnok am 6 Oktober 2011, 19:09:26
Das kann sein. Hab ich nciht drüber nachgedacht, US BDs kaufe ich nie.
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: ratz am 6 Oktober 2011, 19:20:20

Wenn, dann bei play.com durch die Verkäufer, die bei amazon unter "Marketplace" laufen würden. Aber ich hab noch nie eine US Blu-ray dort bestellt, US-DVDs schon. Diese Verkäufer bieten allerdings dieselben Artikel auch über ebay an, und man kann dann mit Paypal zahlen, wenn man das bevorzugt.

cu, r.
Titel: Re: PLAY Bestellung
Beitrag von: ratz am 6 November 2011, 12:48:50

Ich habe playusa.com jetzt getestet und die Disc ist schon nach etwa 2 Wochen angekommen (genau kann ichs nicht sagen, wegen des verpeilten Postmanns lag sie "etwa 10 Tage" beim Nachbarn). Der Versand für eine Blu-ray liegt bei $4.98 und ist natürlich weit unter axel, und 2 Discs kosten auch nur $6.96 - das ist schon ziemlich attraktiv. Aber: Vor etwa einer Woche war die Homepage mehrere Tage nicht erreichbar, dann wieder da, jetzt wieder weg - keine Ahnung, was da los ist.

Auch interessant: Viele Klassik-CDs sind sind nur ein Drittel so teuer wie bei uns  :icon_eek:

cu, r.
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