Probleme mit hd plus Sender

[B-lade]

Hi,

meine Eltern haben sich gestern endlich mal einen Full Hd Tv gekauft und zwar einen der 5000 er Serie von Philips.
Folgendes Problem erst gingen die HD+ Sender nicht mehr dann hab ich alle Sender nochmal neu installiert und jetzt zeigt er die HD Sender nicht mal mehr in der Liste an.

hat vielleicht jemand davon Ahnung?

Vielen Dank