Offizieller AMAZON .de/.co.uk/.com - Thread

[Grimnok]

Dito, alles verschwunden.  :bawling: Aber war trotzdem 'ne witzige Sache gewesen. Wenn man auch mal schaut, wie gierig manche waren.  :algoschaf:

Ja... ich mit meine 6 Filmen war ja echt human :D

[Private Joker]

Wichtige Nachrichten
Diese Bestellung wurde storniert. Sie enthält keine Artikel mehr.

(kommt, wenn man dem Bestelllink folgt)

Schlechter Stil, wenn ihr mich fragt, eine Entschuldigung wäre das mindeste. Werde meine "Geschäftsbeziehung" zu A. deswegen nicht aufgeben, aber doch mal etwas auf Eis legen, vielleicht sehen das ja auch einige andere so.

Hat sogar eine Pressemeldung gegeben, erstaunlicherweise nicht bei Heise:
http://www.focus.de/digital/computer/computer-preisfehler-machte-blu-rays-bei-amazon-spottbillig_aid_555296.html

[ratz]

ich habe gerade alles von 1-2 euro gekauft , ca 500 BR im gegenwert con da 6000 euro

[...]

die stornieren 100pro... und wenn nicht gut für mich, kauf ich mir endlich ein neues auto wenn ich die vekauft habe :)

Du klaust wohl auch den eingeschlafenen Leuten in der Bahn die Portemonnaies und prahlst dann in der Stammkneipe damit. Großer Gott, nichts gegen ein paar vom Laster gefallene Briketts, aber das  ist echt widerlich.

Schon deshalb muß man ja fast froh sein, daß die Sache nicht geklappt hat.

cu, r.

[ThomasG]

Du klaust wohl auch den eingeschlafenen Leuten in der Bahn die Portemonnaies und prahlst dann in der Stammkneipe damit.

Jo, da gibts schon echte Helden...

[Private Joker]

Im Cinefacts wären wir jetzt alle schon eine Woche gesperrt....

Als Brieftascheklauen würde ich das jetzt aber doch nicht bezeichnen, schließlich liegt der Fehler ja mal ganz klar bei Abzockon.
Aber wer da hunderte BDs zusammengeklickt hat, ist 1. arg naiv und 2. eigentlich genugt bestraft mit verschwendeter Lebenszeit und steifem Finger.

Andererseits: Wenn da nicht ein paar wieder alle Maße verloren hätten, würden die vielleicht sogar ein paar Bestellungen ausliefern.

[Grimnok]

Entschuldigungsmail bekommen.

[Roughale]

Also mal ehrlich, das Ganze ist doch irgendwie ein schlechter Scherz: Da werden solch Fehlauspreisungen im Internet verteilt, etliche Leute springen auf und geben auch noch Massenbestellungen auf (wodurch die Fehler noch schneller auffallen!) und dann regt man sich auf, dass es keine Entschuldigungsmails geben könnte? Get a f$§&ing life!  
:piss::algoschaf: :king:

[metaldemon666]

Meine Peter und der Wolf Blu-Ray für 2,19 € wurde verschickt. 3 oder 4 Stück werden zum Versand vorbereitet. Der Rest ist einfach verschwunden.

[Private Joker]

Also mal ehrlich, das Ganze ist doch irgendwie ein schlechter Scherz: Da werden solch Fehlauspreisungen im Internet verteilt, etliche Leute springen auf und geben auch noch Massenbestellungen auf (wodurch die Fehler noch schneller auffallen!) und dann regt man sich auf, dass es keine Entschuldigungsmails geben könnte? Get a f$§&ing life! 
:piss::algoschaf: :king:

Sehe ich teilweise anders. Den Fehler machen die, und wer Fehler macht, sollte dazu stehen (also ausliefern) oder sich entschuldigen und ggf. einen 5-Euro Gutschein dranpappen (hat meine ich Play.com vor einiger Zeit in einem ähnlichen Fall auch gemacht).

Und nicht zu vergessen: Dass man erst eine Bestätigungsmail schicken und dann einfach einseitig stornieren kann, ist auch eine sagen wir mal sehr großzügige Rechtsauslegung, die den Versandhändlern weit entgegenkommt. Wenn ich im Laden ein 100-Euro-Teil sehe, das mit 10 € ausgezeichnet ist und die Kasse erkennt das auch so, dann ist der Drops gelutscht, da ist nix mehr mit Stornierung.

[Roughale]

Wenn Fehler  gemacht werden, dan n ist eine Entschuldigung auch ok, aber was hier abgeht, mit Hamsterkaufbestellungen und die ganze Verbreitung der Fehler im Internet hat schon kriminelle Züge, ernsthaft, ich könnte Amazon verstehen, wenn sie die Nutzerbedingungen ändert und nachweislich verbreitete Fehlauspreisungen aus der normalen Fehlerbehandlung rausnimmt (also kommentarlos löscht)...

[mali]

Unabhängig vom Thread hier, hatte ich eh einen Schwung BDs dort bestellt bzw. vorher in den Warenkorb gelegt. Witzigerweise erhielt ich dann für zwei davon (als ich auf "Bestellung abschicken" klickte) die Preiskorrektur nach unten und die vorher teuren BDs wurden mir für die fehlerhaften Winzbeträge berechnet :)

Für solche Hamsterklickereien fehlt mir auch das Verständnis, wie allgemein für diese "Da gibt es was umsonst, ich brauche zwar sowas nicht, nehme aber trotzdem 20 Stück mit"-Einstellung.

Gab bei Amazon mal fehlerhaft ausgezeichnet ein Notebook für 140,- Euro statt 1.400,- Euro, da habe ich mir aus Spaß auch eines in den Warenkorb gelegt. Wurde natürlich und wie erwartet storniert, aber ich erhielt trotzdem aus "Kulanz" dann ein 50,- Euro Guthaben als "Wiedergutmachung". Wenn man dann hinter in den Foren liest, das einige sich 50 - 80 Notebooks bestellt haben, dann bleibt auch nur noch Kopfschütteln übrig.

[Mills]

Guten Tag,

wir haben eine Nachricht zu Ihrer aktuellen Bestellung.

Der Artikel 'Die Mumie - Trilogy: Die Mumie + Die Mumie kehrt zur�ck + Das Grabmal des Drachenkaisers [Blu-ray]' (ASIN B001TIFVQ0) wurde von uns auf der Website irrtuemlich mit einem falschen Preis ausgezeichnet.

Daher haben wir den Titel aus Ihrer Bestellung gestrichen. Wir bitten um Ihr Verständnis - vielleicht haben Sie sich ja schon selbst über den ungewöhnlichen Preis gewundert.

Laut unseren AGB kommt der Kaufvertrag über ein Produkt immer erst mit Absenden der Versand-Mail zustande. Hilfsweise erklären wir jedoch die Anfechtung wegen Irrtums.

Bitte entschuldigen Sie den Schreibfehler, den wir mittlerweile korrigiert haben.

[Kaypp]

bei mir sind 4 blurays versendet worden  :icon_mrgreen:

[mister-sinister]

die liefern nicht! die stornieren das

ich habe gerade alles von 1-2 euro gekauft , ca 500 BR im gegenwert con da 6000 euro

allein 3 mal die ST 1-6 Box für 1,23 , jetzt steht sie wieder auf 99 euro

die stornieren 100pro... und wenn nicht gut für mich, kauf ich mir endlich ein neues auto wenn ich die vekauft habe :)

Anhand solcher raffgieriger Besteller sind die Stornos schon in Ordnung (Ja, ich hab selbst auch bestellt - aber nur für den Eigengebrauch).

[uk501]

euch geht es zu gut oder ?

was ich wo KAUFE (nicht klaue) ist wohl meine sache!

kommt mal lieber wieder runter, ihr jammerlappen   :bawling: die ihr jetzt alle böse seit das ihr eure 3 filme die ihr 1x gekauft habt nicht bekommen habt!

wenn andere fehler machen ist das nicht mein problem , die waren günstig ausgeschrieben und da schlage ich zu, ach ja ich bezahle die ja schliesslich

ihr seit doch alle nur sauer das viele gross eingekauft haben und die sache noch am gleichen abend bei amazon aufgefallen ist und ihr eure  BR nicht bekommen habt.
einen tag später wären die nämlich schon verschickt worden. aber ihr ehrliche käufer hättet natürlich die BR zurück geschickt , oder gar die diffenrenz gezahlt, richtig ????

ach was ihr seit die ersten die dann auf bestehenden kaufvertrag pochen würden!   :kotz:


scheiss doppelmoral   :hacki:

[pm.diebelshausen]

1. Rechtschreibung
Die Beachtung der Rechtschreibung ist ein Gebot der Höflichkeit und dient der Lesbarkeit von Beiträgen. Extreme und/oder grundlose Missachtung dieses Gebots hat daher den Ausschluss aus dem Forum zur Folge. Durch unzureichende Rechtschreibung wie fehlerhafter Grammatik oder Interpunktion wird der Lesefluss erheblich eingeschränkt und es kann zu Missverständnissen kommen. Ebenso bitten wir darum, die Groß- und Kleinschreibung zu beachten.
Generell wird empfohlen, dass Beiträge vor dem posten nochmals gelesen und ggf. korrigiert werden. Korrekturprogramme, wie z.B. die im Opera-Browser installierte Rechtschreibprüfung, können dabei sehr nützlich sein.

http://www.gemeinschaftsforum.com/forum/index.php?topic=134739.0

Zu Vertragsschlüssen und Amazon: da sind die völlig korrekt und im Recht. Generell kommt ein Kaufvertrag zustande, wenn der Händler dem Angebot des Käufers, einen Artikel zu diesem oder jenem (z.B. im Supermarktregal ausgezeichneten Preis) zu kaufen, zustimmt (das passiert im Supermarkt an der Kasse) - nicht umgekehrt! Der Händler muss aber nicht zustimmen, er kann sagen: Nee, ich verkaufe für Soundsoviel oder gar nicht.
Konkret bei Amazon ist alles natürlich in den AGBs ordentlich und verständlich niedergeschrieben und nachzulesen, da kommt keiner dran vorbei und auch für uk gibt's da eine kleine Nachricht:

§ 2 Vertragsschluss

Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei Amazon.de aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Vertragspartner ist die Amazon EU S.à.r.l.

Dies gilt nicht für Produkte, die Sie direkt bei einem Anbieter aus Marketplace und zShops kaufen. Der Kaufvertrag kommt dann direkt mit dem Anbieter zu Stande und es gelten die mit diesem vereinbarten Bedingungen.

Amazon.de bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden.

Bitte beachten Sie, dass wir sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen des selben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.

http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_cou?ie=UTF8&nodeId=505048 Hervorhebungen von mir

[Mr. Blonde]

@PM

Es muss heißen AGB ("Allgemeine Geschäftsbedingungen" - ist ja schon die Mehrzahl), wo Du so auf die Rechtschreibung pochst.  :icon_cool:  :icon_lol:

Ich sehe das ähnlich wie Uk. Abgesehen davon ist es schlicht unsportlich, dass einige durch den Fehler die BRs bekommen und Leute, die anscheinend zu spät davon Wind bekamen, in die Röhre schauen.

[pm.diebelshausen]

Korrekt!
Ich poche nur, weil hier immer wieder Neulinge schnell angemacht werden, da finde ich, User und Admins können sich ruhig Mühe geben, mit entsprechendem Beispiel voran zu gehen. Ich geb mir echt Mühe - klar, manchmal übersehe ich auch mal was oder schreibe "James Steward" oder "Kathegorie", aber darum geht's ja nicht.

Was heißt denn "unportlich"?  EDIT: Glück gehabt  ;) :D

Amazon hätte doch mit Begründung durch die Stelle in den AGB uks Bestellung eh stornieren können, egal ob Preiskuddelmuddel oder nicht.

[uk501]

ZENSUR, das ist ja nett!

Mein Statement folgt noch keine Sorge!

[pm.diebelshausen]

Wer hat denn hier was gelöscht? Finde ich nicht nötig und denke auch, uk war nicht wegen meiner nicht fies gemeinten "Anmache" beleidigt. Wenn doch, braucht das natürlich nicht in den Thread hier ->PM, wenn Du willst, uk!

[RoboLuster]

Also irgendwo hier im Forum gibt es eine Sonderklausel die besagt, dass uk schreiben kann wie er will.

Sucht die doch mal.

[pm.diebelshausen]

Hat mich Crumb gestern auch drauf hingewiesen und ich habe mich ganz dunkel erinnert, das auch mal irgendwo gelesen zu haben. Habe des Nachts danach gesucht, es aber nicht gefunden. Und jetzt des Tags auch nicht. Egal.

Denke, uk hat schon verstanden, dass ich einfach sein Posting da oben grauslig finde (nicht inhaltlich) - damit kann er sicherlich gut leben und mehr will ich ja nicht.

Wichtiger war mir das mit den AGB, da wahrscheinlich tatsächlich viele Leute nicht wissen, wann ein Kaufvertrag zustande kommt, bzw. wer das Angebot macht und wer das Angebot annimmt - deshalb auch gut, dass das Ganze jetzt hierhin verschoben wurde. Und wahrscheinlich wäre uks Bestelloffensive von Amazon schon aufgrund der ungewöhnlichen Masse storniert worden. Diese Möglichkeit legen mir die AGB ("haushaltsübliche Mengen") zumindest nahe.

[ThomasG]

Wichtiger war mir das mit den AGB, da wahrscheinlich tatsächlich viele Leute nicht wissen, wann ein Kaufvertrag zustande kommt, bzw. wer das Angebot macht und wer das Angebot annimmt

Dass das viele Leute immer noch nicht wissen, obwohl das schon gefühlte drölfzig Millionen Mal in genau so vielen Foren durchgekaut wurde, ist absolut richtig. Aber: Die tatsächliche Rechtslage hat mit den AGB eines Unternehmens (und vor allem deren Wirksamkeit) nichts zu tun. So kommt beispielsweise der Kaufvertrag sehr wohl auch schon dann zustande, wenn ein Produkt zwar noch nicht versendet, aber bereits eine Rechnung erstellt und diese z.B. per Lastschrift bezahlt wurde. Man muss aber in der Tat (und zur Ehrenrettung von Amazon) sagen, dass in den hier beschriebenen Fällen ganz eindeutig kein Kaufvertrag zustande gekommen ist.

deshalb auch gut, dass das Ganze jetzt hierhin verschoben wurde.

Full ack!

[Kaypp]

Meine Ausbeute ist:

Das fünfte Element 2,09€
Der Untergang 1,89€
Invasion 1,59€
Kaminfeuer Atmosphäre in HD 1,19€
:icon_mrgreen:

Alle anderen ca. 30 BluRays wureden gelöscht.  :icon_sad:

[Intergalactic Ape-Man]

Da ist man mal 1-2 Tage nicht online und läßt sich gemütlich die Eier krabbeln, da bricht die Hölle los.  :icon_eek:

[Grimnok]

War schon ne lustige Sache. War etwas zu spät um was abzubekommen, aber immerhin erhalte ich noch 20% auf alle Filme die nächsten Tage. Vielleicht kann ich so ein Schnäppchen machen.

[666psheiko]

War schon ne lustige Sache. War etwas zu spät um was abzubekommen, aber immerhin erhalte ich noch 20% auf alle Filme die nächsten Tage. Vielleicht kann ich so ein Schnäppchen machen.

Wieso? Aufgrund der Stornierung?
Wenn ja, kannst du bitte ein Zitat der Mail posten?

[Kaypp]

Meine Ausbeute ist:

Das fünfte Element 2,09€
Der Untergang 1,89€
Invasion 1,59€
Kaminfeuer Atmosphäre in HD 1,19€
:icon_mrgreen:

Alle anderen ca. 30 BluRays wureden gelöscht.  :icon_sad:

So, nun war der Postmann da und ich habe sie... 

[Grimnok]

War schon ne lustige Sache. War etwas zu spät um was abzubekommen, aber immerhin erhalte ich noch 20% auf alle Filme die nächsten Tage. Vielleicht kann ich so ein Schnäppchen machen.

Wieso? Aufgrund der Stornierung?
Wenn ja, kannst du bitte ein Zitat der Mail posten?

Ne, nicht deswegen. Finde, das muss auch nich sein. Is ok so wies gelaufen is finde ich.
Aber ich bin zur Zeit ein paar Wochen in de rNähe von Genf und habe ne Postadresse. Alle Bestellungen vom amazon.de ab 20€ werden versandkostenfrei hier her geschickt, abzüglich der Mehrwertsteuer, und sind sie unter 40€ pro Lieferung entfallen die schweizer Steuern. Macht bei Filmen eben 19%.

[Eric]

Ne, nicht deswegen. Finde, das muss auch nich sein. Is ok so wies gelaufen is finde ich.
Aber ich bin zur Zeit ein paar Wochen in de rNähe von Genf und habe ne Postadresse. Alle Bestellungen vom amazon.de ab 20€ werden versandkostenfrei hier her geschickt, abzüglich der Mehrwertsteuer, und sind sie unter 40€ pro Lieferung entfallen die schweizer Steuern. Macht bei Filmen eben 19%.

Geht mir genauso. (Wohne in der Nähe von St. Gallen)
Daher freue ich mich in der letzten Zeit immer wenn AMAZON Päckchen kommen und sie auch bei Schnäppchen noch die MWST abziehen.
Macht statt 10,-Euro nur um die 8,20 pro Blu-ray.