Drucker Problem

[Tranton]

Hallo,

ich habe einen LExmark color Jetprinter 1020 mit einer schwarzen Patrone drinne. Aber seit heute zeigt mir die Software an, daß eine Farbpatrone drinne ist, was dazu führt, daß nicht gedruckt wird. Düsen habe ich gereinigt, die Patrone rausgenommen und wieder eingesetzt aber es ändert sich nichts, ich kann nicht drucken. Und der Lexmark SUpport funktioniert nicht und telefonisch soll ich 20 Euro für techn. Support bezahlen (gehts noch)?

Vielleicht kann mir hier jemand helfen?

Gruß

[mali]

Schonmal versucht den Treiber zu deinstallieren/neuinstallieren?

[Tranton]

Das noch nicht, ich habe mir neue auf der HErstellerseite downgeloaded (oder update), aber hat auch nichts gebracht. Ich werde dann mal es mit einer Deinstalation und dann mit einer Neuinstallation probieren. Falls dieses auch nicht funktioniert, muß ich dann wohl eine neue Patrone kaufen umd zu sehen, ob es vielleicht daran liegt.

Danke für den Tip.

Gruß

[Tranton]

Treiber deinstalliert und neu installiert, Ergebnis bleibt das gleiche. Hat noch jemand andere Vorschläge? Sonst muß ich mir eine neue schwarze Kassette kaufen, ohne sicher zu sein, daß es daran liegt.