Probleme mit dem Anbieter Vodafone

[Patrick Bateman]

Ich habe ein vertrag mit Vodafone diesen damals noch "D2 SUN" wenn euch das was sagt.

Seit nun gut 4 Monaten habe ich auf meinen Abrechnungen Gespräche drauf, und auch abgebucht die ich nicht geführt habe.

Z.B. Ich rufe bei mir zu hause an und es geht keiner dran, das Gespräch wird aber trotz allem abgebucht und ich muss dafür Geld zahlen, obwohl ich keinen AB oder ähnlcihes angeschlossen habe. Und das ist nur ein Punkt in der langen Liste.

Kann mir jemand weiter helfen, was ich tun kann? Ich wäre euch sehr verbunden.

Mfg.,
Wu

[Hallenbeck]

Hi!
Karte sperren lassen...Vertrag kündigen...keine Ahnung.
Was sagt denn Vodafone dazu?

Hallenbeck

[Patrick Bateman]

Ich habe da angerufen und das dennen versucht zu erklären, aber die sagen:
"Wenn die Gesräche abgebucht sind dann haben sie einen AB dran und das ist so korekt."

Die lassen nicht mit sich reden.

[PzychoOlli]

Kann es denn eventuell sein, dass du Zuhause eine Faxweiche hast? Die Dinger nehmen nämlich ab, horchen nach einem Fax und spielen derweil ein eigenes Freizeichen ab.

[Patrick Bateman]

Nein ich hab da nix der gleichen.
Ich werde den Vertrag kündigen und bei einem neuen Anbieter mein Glück versuchen.